Às vezes o marketing me deixa pistola.
Quase caí como um palhaço nesta Black November.
Era um anúncio de uma marca relativamente famosa de moda minimalista.
Era oferta + preço. A oferta era algo que me interessava. O preço estava em letras garrafais: R$99.
Achei interessante e cliquei, mas quando fui para o carrinho o preço subiu para mais de R$350.
Não entendi. Voltei no anúncio.
Em letras garrafais ainda estava lá o R$ 99. Mas em letras miúdas um “off” abaixo do número.
Eu aposto que este anunciante está arrebentando nas taxas de cliques e está achando que a campanha está sendo um sucesso.
E aposto também que a taxa de abandono de carrinho não está das menores.
Por mais que o desconto ainda seja atrativo, o sentimento de frustração tomou conta. Toda compra é emocional e eu não vou conseguir comprar nada de uma marca que tentou me enganar.
Não faça seu público de palhaço, ele é o que você tem de mais valioso. Um dia a conta chega, para o bem ou para o mal.
